ASSISTA NOSSO
VÍDEO COMPLETO
O que significa
FACILITIES?
A palavra “Facilities” vem do inglês e significa “facilidades”, e quando tratamos de serviços em geral, tudo que vem para facilitar nosso dia a dia, com certeza é muito bem-vindo. É reunir um conjunto de serviços e valores que, se bem integrados e racionalizados, poderão reduzir os custos e aprimorar a qualidade global da organização.
Empresa Facilities
O QUE É?
Assim, com muitas definições e enfoques, o Facilities nada mais é do que uma terceirização ampla e integrada, onde um único provedor se tornará responsável por uma gama de serviços.
QUEM SOMOS
Somos a empresa de facilities pioneira na área da saúde, especializada em facilitar a administração e eliminar a burocracia. Temos como objetivo apoiar os profissionais da saúde e pacientes em todos os seus processos. O médico somente se preocupa com o atendimento e o paciente em ser atendido com qualidade que merece da melhor forma possível.
TODA A BUROCRACIA é por nossa conta!
Com a experiência no segmento, identificamos a carência de uma empresa que facilitasse para as duas partes. Com o reembolso inteligente, o paciente e o médico podem escolher a clínica de sua preferência para o atendimento e procedimento, tudo através de seu plano de saúde.
Nossa Visão
Ser a empresa referência no ramo de Facilities para as instituições da área da saúde.
Nossa Missão
Cuidar do profissional da saúde, bem como de seu paciente, tirando preocupações de ambos.
Nossos Valores
Estreitar as relações com os clientes: Nosso maior patrimônio é o cliente. Nossa relação vai além da profissional. Criamos um laço forte com ele, para que nos confie tudo o que for necessário para a melhor resolução da burocracia.
Ética e transparência: Primamos pela total transparência nos diálogos, a fim de que tudo fique absolutamente claro e em comum acordo para ambas as partes.
Confiança e Responsabilidade: confiança é a palavra chave na nossas parceria com o cliente. Precisamos das informações corretas para que possamos apoiá-lo em todo o processo, utilizando-as exclusivamente para ajudar pontualmente no que ele precisa.
Acreditamos no valor humano: mais do que clientes, são pessoas, que precisam da nossa ajuda e apoio para ir atrás de seus direitos, que muita vezes lhes são negados. Nosso negócio é facilitar ao máximo a vida das pessoas.
NOSSA HISTÓRIA
2017
2019
2018
2019
2020
-
Abertura oficial da Doctor Facilities.
-
Novo escritório central.
-
Novas parcerias.
-
Início da Operação Rio de Janeiro-RJ, Belo Horizonte-MG e Vitória-ES.
-
Líder de mercado em processos de liberação e gestão com operadores de saúde.
-
Novo setor de liberação para exames laboratoriais e imagens.
-
Novas clínicas parceiras.
-
Novos membros na Sociedade.
-
Investimento em Sistemas Operacionais.
-
Investimento em inovação e tecnologia.
Nosso código de conduta busca refletir os valores expressos em nossa política, em especial o respeito, que permeia as nossas relações fornecendo uma compreensão clara dos nossos princípios e valores fundamentais, explicitando e firmando nosso compromisso com a ética, conformidade e transparência.
O que
OFERECEMOS?
Nos responsabilizamos por todo o processo do reembolso,
facilitando assim toda a administração da sua clínica.
MÉDICOS - Garantimos o pagamento do honorário médico no prazo, independentemente do pagamento da operadora de saúde:
Funcionamos como uma seguradora para o médico;
Estrutura física para o atendimento ambulatorial;
Fornecemos materiais e medicamentos necessários;
Agendamento entre paciente e profissional executante;
Cuidamos de toda logística envolvida no processo;
Centro de
Infusão
Ou seja, o profissional da saúde NÃO precisa de investimento próprio! A empresa fará as compras necessárias. Também está segurado em relação ao recebimento dos honorários.
O beneficiário pode realizar os procedimentos em seu consultório próprio ou utilizar as dependências das clínicas parceiras, como preferir.
Deixe já de se preocupar com questões que não o pertencem, participe desse novo conceito na área da saúde!
PROCEDIMENTOS
REEMBOLSO INTELIGENTE
UM DIREITO QUE VOCÊ POSSUI!
O reembolso é um direito perante a operadora que a maioria das pessoas possui mas não sabe como utilizar. Através desse sistema, o paciente pode escolher o profissional que deseja ser atendido, mesmo que ele não esteja vinculado diretamente ao seu plano. Exatamente! Você pode ter a mesma qualidade de um atendimento particular pelo processo de reembolso. Uma vez que já existe a mensalidade do convênio, não há necessidade de gastar duas vezes.